Студия маникюра и педикюра PIN-UP на Зеленодольской улице

Начнем с того что я постоянно хожу к одному и тому же мастеру вот уже 5 лет, а тут надо было срочно и пришлось записаться в этот салон. Написано что работает с 9:00 - это не правда, я звонила на два указанных номера и они были не доступны, а включились в 09:34, пришло оповещение что телефон включился, но мне не кто не перезвонил. Позвонив я сказала что могу подойти прям сейчас, но мне ответили там не кого нет и записали на самое раннее время- это 10:30, я записалась на покрытие своих ногтей гелем и сверху покрытие с дизайном (автоматически должны были записать на маникюр, но к счастью этого не произошло). Я пришла и тут началось самое интересное. Администратор, по совместительству парикмахер нервно мыла полы, но как мыла? Я бы сказала водила тряпкой, так как куски грязи и сухие места оставались на полу. Маникюрный зал не большой, есть два маникюрных стола, педикюрное кресло, окно, телевизор, стойка с лаками и шилаками (разные цвета, вообщем выбор есть), диванчик и столик. На столе лежат журналы и примеры дизайнов- но ощущение на 2 из 5, так как все старенькое и потрепанное, как будто салон открыт лет пять, а ему от силы один триместр. Я понимаю что первый этаж и от спиливания ногтей летит пыли и так далее, но пылюка даже на лаках за стеклянной витриной, на журналах, на столе, вездееее..... Присев в кресло, мастер спросил что будем делать, я ответила ногти под гель, покрытие и дизайн, мастер ответил что такой дизайн сделать не сможет и предложила просто покрыть лаком разных цветов, хотя дизайнов и рисунков было много на столе, но мне к сожалению не предложили не одного посмотреть и сделать. Когда я спросила про маникюр перед тем, как покрыть гелем, мне ответили что это не указано в записи, хотя запись на целый день была свободна, но это и к лучшему, так как мастер достала щипчики из бумажного пакета (но не крафт пакета, а обычного), он был уже открыт, жеесть полнейшая и пилки достались от туда же, пилки не первой свежести, хотя должны использовать по ГОС стандартам одноразовые пилки, про затирку вообще молчу, но пилки побрызгали спиртом хоть в отличие от щипчиков. Мастером оказалась добродушная, милая и вежливая девушка, за обслуживание и общение можно поставить 5, но за работу.... Прилагаю фото пятницы вечера, напомню, сделал утром... И это жееесть, гель наложили очень тонко в итоге он отвалился уже в 14 часам, к этому моменту я по мыла посуду два раза, ну не думаю что это произошло из-за воды, скорее всего не качественный материал или работа. После покрытия лаком ногтей, я пересела на диван чтоб покрытие подсохло, на мое место села женщина (до этого она пришла на покраску и с намазанной головой сидела смотрела телевизор пока мне делал мастер ногти), вообщем эту женщину усадили в кресло и начали подпиливать ей ногти теми же пилками, которыми пилили меня, мало того что их не обработали аламинолом, так и в уэф лампу их тоже не отправляли, даже спиртом не протерли, потом женщине принесли тарелки и уложили ее руки в воду, и начали удалять кутикулу щипчиками, которые использовали когда делали мои пальчики- ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ, про крафт пакеты и сменные инструменты там видимо не слышали. В конце всего процесса мне показали где дамская комната и позволили ей воспользоваться (девушка на ресепшене). Я заплатила 900 рублей и хочу вернуть деньги, так как на долговременную работу (шилак, гель лак, гель и наращивание ногтей должна распространятся гарантия, хотя бы 3 дня минимально). Была 26.08.2016. в 10:30, уважаемый администратор расскажите как вернуть деньги. 8-926-135-70-48 Карина. Прилагаю фото, простите за качество, сделано с телефона.